Urban Arrow Connected
Urban Arrow Connected


Protégez votre vélo contre le vol.
Où que vous soyez, restez connecté à votre vélo cargo Urban Arrow grâce au module GPS, à l’application Urban Arrow, et à l’assurance optionnelle. Profitez d’une protection avancée contre le vol, ainsi que de nombreux avantages tels que la localisation en temps réel, le suivi de l’état de la batterie, l’autonomie restante, une assistance routière 24h/24 et 7j/7, et bien plus encore.

Module GPS connecté
Le module GPS (d’une valeur de 399 €) est désormais inclus de série avec les modèles Family Active Line Plus et Performance Essential. Pour les autres modèles Urban Arrow FamilyNext, Family et Shorty (à partir de l’année modèle 2019, à l’exception du Family Anniversary), le module GPS peut être ajouté ultérieurement.
Application Urban Arrow
Avec Urban Arrow Connected, gardez toujours le contrôle de votre vélo cargo. Connectez facilement votre Urban Arrow via GPS, Internet et Bluetooth grâce à l’application Urban Arrow et accédez à la localisation en temps réel de votre vélo. Le capteur de mouvement intégré vous informe instantanément de toute activité suspecte. C’est la solution idéale pour sécuriser votre vélo. En plus, l’application vous donne des informations sur le niveau de la batterie, l’autonomie restante selon le module de soutien, et un accès aux données de vos trajets.
L’application Urban Arrow est disponible sur iOS et Android. Téléchargez-la dès maintenant !


Fonctionnalités et avantages clés
Urban Arrow Connected vous offre une protection contre le vol et l’accès à de nombreuses fonctions intelligentes* via l’application Urban Arrow :
- Alerte / notificattion de mouvement (capteur de mouvement)
- Alerte de vol
- Localisation en temps réel de votre vélo cargo
- Suivi de l’état de la batterie
- Affichage de l’autonomie restante
*Certaines fonctionnalités peuvent varier selon le modèle.
Tout ce que vous voulez savoir sur Urban Arrow Connecté
Application et module Urban Arrow
Actuellement, certaines fonctionnalités sont disponibles uniquement pour l’Urban Arrow Family Active Line. Pour les autres modèles Family, toutes les fonctionnalités ne sont pas encore accessibles dans l’application. Vous pouvez toutefois suivre la localisation de votre vélo, le retrouver en cas de vol et recevoir des notifications de mouvement. Pour plus de détails, téléchargez l’application Bosch Flow. Les modèles équipés du Bosch Smart System disposeront de toutes les fonctionnalités à partir de début 2025.
Vous avez acheté un vélo équipé d’un traceur GPS intégré. Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes de localisation en raison d’un dysfonctionnement ou dans le cas où le module est défectueux. Dans ce cas, Gazelle / Urban Arrow peut toujours répondre à ce qui suit :
– Lorsque votre vélo quitte notre usine, le traceur GPS transmet un signal fonctionnel.
– Si vous constatez que le module semble défectueux, faites-le vérifier par votre revendeur. Si le défaut est confirmé, vous avez droit à un module de remplacement sous garantie.
– En cas de vol où le module n’a pas émis de signal, Gazelle / Urban Arrow n’est pas responsable.
Le module GPS (valeur de 399 €) est intégré de série sur les modèles Family Active Line Plus et Performance Line Essential. Pour les autres modèles Family et Shorty à partir de l’année modèle 2019, le module GPS est disponible en option.
Les modules intégrés offrent 1 an de connectivité, tandis que les modules en option incluent 4 ans de connectivité. Après cette période, la connectivité peut être prolongée pour 39 € par an.
Lors de l’achat d’un vélo cargo Urban Arrow connecté, un code d’activation (code QR) vous est fourni. Ce code se trouve dans le compartiment de la batterie ou sur une carte d’activation papier. Ajoutez votre vélo à l’application Urban Arrow à l’aide de ce code. Conservez-le précieusement pour une utilisation future (reconnexion ou revente).
Chaque vélo Connected est lié au compte utilisé pour se connecter à l’application. Si vous possédez deux vélos, vous aurez besoin de deux comptes distincts. Vous pouvez passer de l’un à l’autre en vous déconnectant et en vous reconnectant. Il est également possible de partager l’accès à un même vélo avec plusieurs utilisateurs en utilisant les mêmes identifiants de connexion.
Téléchargez l’application Urban Arrow Connected sur iOS ou Android depuis l’Apple App Store ou le Google Play Store.