Ga naar de inhoud

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Onze missie in maatschappelijk verantwoord ondernemen ♻️

Sinds onze start in 2011 is Urban Arrow toonaangevend in het maken van premium elektrische bakfietsen. Ons doel? Duurzame bakfietsen ontwikkelen en wereldwijd verspreiden om (sub)stedelijke gebieden schoner, stiller en leefbaarder te maken. Wij geloven dat door kwalitatieve én aantrekkelijke producten te creëren die het dagelijks leven verbeteren, het aannemen van nieuwe gewoontes een fluitje van een cent wordt.

Zorgeloos van A naar B, dat is onze missie. Of je nou jouw kinderen veilig naar school wilt brengen zonder gedoe. Of dat je een belangrijk pakketje wilt bezorgen bij een klant. Of misschien gewoon de stad een stukje schoner wilt maken en je voetprint op de wereld wilt verkleinen. Wij maken het de leukste rit van jouw dag en hopen zo een deel van jouw zorgen weg te kunnen nemen. Onze line-up aan premium elektrische bakfietsen getuigt van deze toewijding.

Met deze missie in gedachten zetten we onze mensen, de community én de planeet op de eerste plaats. We blijven continu innoveren om de milieu-impact van onze fietsen verder te minimaliseren. Bewust van onze verantwoordelijkheid, ontwerpen en ontwikkelen we milieuvriendelijke en efficiënte producten die lang meegaan, zorgen we voor milieuvriendelijke productie- en distributieprocessen, en inspireren we onze community en potentiële klanten om te gaan (bak)fietsen, en zo actief bij te dragen aan een betere wereld.

Onze drie kern pijlers hierin zijn:

  • Built to last
  • Verantwoord produceren en verpakken
  • Meer fietsen, minder auto’s

Built to last

Bij Urban Arrow begrijpen we de impact die onze bakfietsen hebben, binnen het gezinsleven en voor de ander het bedrijfsleven. Daarom hebben we een premium elektrische bakfiets ontworpen die je nooit in de steek laat en waarmee je gedag zegt tegen files, verkeers- en ongemakken. Door samen te werken met toonaangevende partners uit de fietsbranche, zoals Bosch, Enviolo en Schwalbe, en daarmee onze focus op duurzame kwaliteit, zorgen we ervoor dat onze bakfietsen een leven lang meegaan.

Onze line-up van familie-fietsen geeft gezinnen de vrijheid om duizenden kilometers per jaar te fietsen en vaak de auto te vervangen. Daarnaast helpt de betrouwbaarheid van onze zakelijke fietsen, koeriers, kleine bedrijven en grote dienstverleners, om talloze busritjes en parkeerproblemen te vermijden en efficiënter te ondernemen.

Verantwoord produceren en verpakken

Wij streven onze missie na met verantwoorde productie. Onze elektrische bakfietsen worden uitsluitend in Europa geassembleerd, waarmee we de lokale economieën ondersteunen, zowel in bij ons hoofdkantoor in Amsterdam als in de Pon.Bike-fabriek in Kėdainiai, Litouwen. Deze ultra moderne productielocatie is uitgerust met de nieuwste duurzame innovaties en draait grotendeels op hernieuwbare energie dankzij 2.462 zonnepanelen. In Amsterdam zorgen we voor duurzaamheid met LED-verlichting, zonnepanelen en effectieve afvalscheiding.

De verduurzaming van ons productieproces is een continue factor binnen ons beleid.
Zo zijn de verpakkingen van onze in doos geleverde bakfietsen zijn volledig plasticvrij, en we werken ernaar toe om ook al onze andere verpakkingen geheel plasticvrij te maken. Sinds 2025 wordt daarnaast 98% van onze frames geproduceerd met groen aluminium, hard metaal dat niet met fossiele energiebronnen is vervaardigd.

Meer fietsen, minder auto’s

Er zijn meer dan 100.000 Urban Arrow elektrische bakfietsen in gebruik, in 26 landen wereldwijd. Een indrukwekkende vloot, al zeggen we het zelf, die veelbelovend is. In het afgelopen decennium hebben we dan ook enorm hard gewerkt om de elektrische bakfiets van een Nederlandse niche naar een serieus vervoersalternatief te brengen. Steeds meer mensen en bedrijven omarmen het. We verkopen niet alleen een fiets, we verkopen een overtuiging: ik heb geen auto nodig.

De basis hiervan ligt in de Urban Arrow community van medewerkers en gebruikers. Hun verantwoordelijkheid, toewijding en inzet zijn cruciaal. Daarom streven we er voortdurend naar om hen te inspireren om het volledige potentieel van hun bakfietsen te benutten en fietsen een structureel onderdeel te maken van hun dagelijks leven. Zo motiveren wij onze medewerkers om met het OV of de fiets naar kantoor te komen, en blijven wij onze community ‘s inspireren voor optimaal gebruik van hun bakfietsen.