Wees de dief te slim af. En blijf verbonden met jouw Urban Arrow bakfiets.


Waar je ook bent, blijf altijd verbonden met jouw Urban Arrow bakfiets dankzij de GPS-module, Urban Arrow app en optionele verzekering. Ervaar diefstalbeveiliging in combinatie met vele extra's zoals live locatie, batterijpercentages, actieradius, 24/7 pechhulp en meer.

Steeds meer verzekeraars verplichten een KIWA-gecertificeerde GPS-tracker op elektrische (bak)fietsen. Met Urban Arrow Connected (module + app) zorg je ervoor dat jouw fiets altijd verbonden is met je telefoon.
In combinatie met een Connected fietsverzekering bij een van onze aangesloten verzekeraars profiteer je van extra voordelen zoals terughaalservice en pechhulp. Connected verzekeringen kunnen worden afgesloten bij Urban Arrow dealers.
Aangesloten Connected verzekeraars zijn:
ANWB/Unigarant
Laat je adviseren over de verzekeringsmogelijkheden door een dealer bij jou in de buurt.

Met Urban Arrow Connected heb jij altijd de volledige controle over jouw bakfiets. Zo verbind je gemakkelijk jouw Urban Arrow via GPS, internet en bluetooth met de Urban Arrow app en beschik je altijd over de live locatie van jouw bakfiets. Met de ingebouwde motion sensor weet jij ten alle tijde wat er speelt en krijg je een melding zodra er iets gebeurt. Een betere beveiliging van je fiets is er simpelweg niet. Daarnaast krijg je via de app inzicht in het batterijpercentage, het resterend bereik per ondersteuningsmodule en toegang tot jouw ritgegevens.
De Urban Arrow app is te downloaden voor iOS en Android. Get Connected now!

Met Urban Arrow Connected ervaar je niet alleen diefstalbeveiliging, maar krijg je ook toegang tot tal van slimme functies in de Urban Arrow app waaronder:
Digitaal op slot zetten van je fiets (motion sensor)
Diefstal-alert
Live locatie van jouw Urban Arrow
Inzicht in batterijpercentages
Het resterend bereik van je fiets per ondersteuningsmodule
Melden van diefstal via de app
Optioneel: Inschakeling opsporingsdienst van de verzekeraar
Optioneel: Haal- en brengservice via de verzekeraar
Optioneel: 24/7 Pechhulp via de app
Ga voor meer informatie en eventueel een proefrit naar een dealer bij jou in de buu
De bovenstaande functies zijn beschikbaar op alle Family- en FamilyNext-fietsen. Connected is echter niet compatibel met de Urban Arrow Breeze. Raadpleeg je dealer om te ontdekken welke trackingapparaten beschikbaar en compatibel zijn voor de Urban Arrow Breeze.
Je hebt een fiets gekocht met een geïntegreerde GPS-tracker. Het kan voorkomen dat je problemen ondervindt met je locatie door een storing of in het geval van dat de module defect is. In dergelijke gevallen kan Gazelle / Urban Arrow zich altijd verantwoorden voor het volgende:
Wanneer je fiets onze fabriek verlaat, zendt de GPS
tracker een werkend signaal uit.
Als je merkt dat de module defect lijkt, laat dit dan controleren bij je dealer. Als het defect wordt bevestigd, heb je recht op een vervangende module onder garantie.
Bij diefstal waarbij de module geen signaal uitzond, is Gazelle / Urban Arrow niet aansprakelijk.
De exacte voordelen kunnen per verzekeraar verschillen. Vraag je dealer naar de voordelen en de samenstelling van het pakket per verzekeraar. We werken nauw samen met verzekeraars en hebben onze module zo ontwikkeld dat deze voldoet aan de verzekeringseisen. Gedetailleerde informatie over Connected Insurance vind je in ons servicecentrum.